“在中心住着怎么样?各方面还适应吗?”近日,在永康市江南街道马竹岭村的居家养老护理中心,该市纪委监委工作人员下沉一线走访,86岁的徐阿姨拉着工作人员的手笑着说:“我和老伴住的房间,电视、空调、独立卫浴都有,现在每天不用操持家务,有大量时间休闲娱乐,医生和护士还会定期帮我们检查身体,比家里住着还舒心!”
这温馨的一幕,正是该市纪委监委监督推动养老服务提质升级的生动写照。老有颐养,民之所盼。近年来,永康市纪委监委聚焦提升养老服务质效,深入开展养老服务突出问题整治,坚持“精准化摸排、规范化建设、常态化监督”一体推进,着力构建横向到边、纵向到底的监督网络,以有力有效监督守护最美“夕阳红”。
针对养老服务领域资金使用分散、监管难度大等问题,该市纪委监委打破部门壁垒,建立由民政牵头,财政、市场监管等部门参与的联合工作组,变“单打独斗”为“联合作战”。工作组沉入一线,围绕资金管理、食品安全、养老机构建设等关键领域开展清单式排查,从账目核对的细微处入手,到后厨操作的关键环节把关,再到行业机构的实地排查,逐一过筛、不留死角。随着排查的深入推进,跨部门协同监管的合力充分释放,不仅从源头上织密了养老领域“监督网”,更让每一分“养老钱”都真正用在刀刃上、花在老人心坎上。
养老服务好不好,良好的基础设施投入与规范化管理是其中最为关键的环节。在永康市纪委监委监督推动下,市民政局强化资源整合,累计投入896万元用于养老机构基础设施改造,配备全包式护理床、无障碍扶手等安全设施,让居住环境更有温度;同时,深化“医养结合”模式,引导养老机构与医疗机构建立紧密合作,构建起“医疗、康复、养老”无缝衔接的服务体系;在饮食保障上,联合卫健、市场监管等部门持续推进“食堂革命”,针对糖尿病等慢性病老人设立专属饮食区、定制个性化食谱,用“舌尖上的幸福”提升入住满意度。截至目前,该市已建成养老机构18家,实现镇(街道)全覆盖,平均入住率达75.6%,相关指标位居全省前列。
制度的生命力在于执行,规范化的成效最终要落到老人的切身感受上。对此,该市纪委监委建立“检查-整改-回头看”闭环机制,紧盯机构安全、食堂运营、服务管理等三大关键领域持续发力。在机构安全方面,组织开展养老服务机构安全整改行动,推动整改消防、食品等方面问题134个,整改率达96.3%;在食堂运营方面,开展多轮次老年食堂全覆盖检查,推动整改食品留样、餐具消毒等方面问题174个,让老人吃得放心;在服务管理方面,督促建立社会组织准入审核和服务登记制度,并开通养老服务专项监督热线,让群众监督触手可及。
民生无小事,枝叶总关情。永康市纪委监委相关负责人表示,下一步将紧盯养老服务领域新情况新问题,持续深化“室组地”联动监督机制,对整改落实情况开展“回头看”,坚决防止问题反弹回潮;同时,聚焦老年人就餐、就医、照护等急难愁盼,推动职能部门进一步健全长效机制,以更有力的监督推动养老服务从“老有所养”向“老有善养”迈进。
(永康市纪委监委)