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义乌:“昼巡夜访”探民情 立巡立改惠民生

发布时间:2025-12-03 09:34 来源:浙江省纪委省监委网站

  “我们社区终于有了充电桩,再也不用开老远去给车子充电了,这都要感谢巡察组啊这么快帮我们解决了充电难的问题!”近日,义乌市稠城街道秦塘社的居民金先生一边给自己的新能源车充电,一边对前来回访的巡察干部连声致谢。短短一个月,从反映问题到用上社区充电桩,这样的高效率让居民直呼“暖心”。这一改变的背后,是该市持续推进巡察工作方式转变的生动体现。巡察组通过“昼巡夜访”主动收集民情,通过“立巡立改”快速响应诉求,让群众获得感成色更足。

  以前,巡察工作大多采取张贴公告、线上推文等方式发布信息,一部分不太关注公告、很少外出走动交流的群众则难以第一时间获取巡察信息,导致民意沟通存在“盲区”。为打通联系群众的“最后一公里”,该市创新“昼巡夜访”工作法,巡察干部白天深入村社办公场所、项目现场,开展常规巡察谈话、调取资料、核查台账、查看实情,夜晚则走进群众家中,耐心倾听诉求,收集意见建议,变“被动等待”为“主动寻访”。

  “只有真正走进群众中,才能发现真问题。”该市市委巡察办副主任毛宏吹介绍,“昼巡夜访”不仅拓展了问题发现渠道,也拉近了干群关系,实现“问题在一线发现、矛盾在一线化解”。今年3月,巡察组在稠城街道秦塘社区进行夜访时,部分居民不约而同地反映了“新能源车充电难”的问题。“民有所呼,我有所应”,巡察组立即将这一诉求列入“立巡立改”清单,第一时间向秦塘社区反馈,要求限期解决。

  收到巡察组反馈的民生难题后,秦塘社区两委高度重视,在巡察组指导下成立专项工作小组,明确责任,倒排工期,多方协商和多轮实地勘察,最终选定洪溪绿化带闲置地块作为充电桩安装点。经秦塘社区与电力部门、充电桩供应商紧密协作,线路铺设、设备安装调试等工作顺利完成,当月即建成40充电桩并投入使用。除此之外,巡察组还通过“昼巡夜访”工作法先后解决了老年过渡房失管、社区洗衣房设施损坏、安置区路灯故障等一系列民生问题,并通过建立立巡立改“民生实事台账”,实行“交办—整改—回访”闭环管理,真正让群众感受到巡察带来的“即时变化”。

  “我们始终坚持人民立场,将监督探头对准群众急难愁盼,不断创新工作方法,以实实在在的整改成效回应群众‘关心关切’。”该市市委巡察办负责人表示,下一步将持续完善“昼巡夜访”工作法,深化“立巡立改”机制,实现“解决一件、带动一片”的效果让巡察工作更贴民心、更见实效。

  (义乌市纪委监委)