“对这13项公开反馈的内容，大家还有没有疑问，有的话请提出来。”“关于屋基审批的那项，我这里还想再问一个问题……”7月10日上午，东阳市城东街道纪工委在塘西工作片三楼会议室召开东兴村信访问题阳光反馈会，对信访举报的关于某村干部的13个问题公开调查结果，并就信访事项进行面对面公开答疑。

　　“信访有的是实名举报，但更多的是匿名举报，对匿名举报的内容，我们即使调查清楚了也不知该向谁反馈。”东阳市纪委监委信访室负责人介绍，正因为这种信息的不对称，导致有些信访人一直不停地重复访。

　　为切实保障信访人的知情权、参与权和监督权，2019年，东阳市纪委监委对涉纪信访问题的调查处理结果推行“两公开”(公开反馈和公开评议)制度，东兴村的阳光反馈会即为阳光反馈工作的一个缩影。

　　当天，除了东阳市纪委监委、城东街道、国土、行政执法等相关部门单位的工作人员，会议还专门邀请了东兴村两委干部、党员、村民代表、部分户主代表、老年协会理事、村监督委员、老娘舅等近百人参与。

　　随着城东街道纪工委书记陈新良对13个事项调查结果的逐一陈述，不少村民脸上的疑虑逐渐消失。对这次信访调查结果，现场的68名村民当场投票，其中满意51票，基本满意9票。

　　“今天这个会开得相当及时、周到，很接地气。”与会的东兴村村民刘林笔说，这么多调查结果都交代得清清楚楚明明白白，村干部工作做得怎么样，百姓的眼睛是雪亮的，通过这个会，可以消除很多百姓的疑惑，也有利于村庄形成更好的发展氛围。

　　“‘钟不敲不响，话不说不明’，阳光反馈不仅可以还群众一个明白，还可以及时澄清不实信访举报，还干部一个清白，还社会一份和谐。”东阳市纪委监委相关负责人表示。(东阳市纪委监委)