今年以来,义乌机关效能建设先后组织了9次明查暗访活动并取得了明显成效。
①结合义乌市文明礼仪教育活动，开展公务电话礼仪检查，对接听电话中存在的不文明、不热情等问题及时给予批评教育，并将检查情况予以通报。②由市纪委监察局牵头，市委组织部、市直机关工委、电视台、报社有关人员组成机关效能建设联合暗访组，分成三组，检查了义乌市60多个部门单位、镇街机关及工作片的上班纪律、办公环境、工作作风等情况。③组织抽查了8个镇街及部分工作片值班住夜情况。④组织人员到城区16家酒店检查了中餐禁酒规定执行情况。⑤组织人员对7个镇街22家酒店检查中餐禁酒规定执行情况。⑥效能监察室人员、效能监督员一起对365便民服务中心效能建设情况进行重点检查，采取听汇报、查资料、看现场等方式查找问题，指导加强窗口单位的效能建设。⑦对11个行政服务中心和办事大厅进行暗访检查。⑧对13个镇街的值班住夜情况进行全面检查。⑨再次对12家单位进行效能建设暗访，对3家单位进行明查。每次明查暗访，我们做到活动前有周密方案，活动中严密组织分工明确，活动后及时汇总分析反馈，并抓好整改督查。

(金华廉政网）