一是抓好队伍，夯实行风建设的基础。该局制定了年度行风建设和评议实施方案，明确行风建设和评议的指导思想、工作目标、工作内容、方法步骤和具体要求，认真组织职工开展思想政治教育、政策法规和业务知识学习，提高职工的思想觉悟和业务水平，通过职工业务培训，切实提高职工队伍综合素质。一年来，参加了测绘管理软件操作、工程图识图、业务风险防范、档案业务管理、产权产籍管理、白蚁防治等各类培训共达408人次。

二是建章立制，保障行风建设的规范。按照IS09001: 2000国际质量管理体系质量方针和质量目标的要求，该局对原有的规章制度、标准、规范进行了梳理，删除不合实际的条条框框，并根据科学高效运转的要求，制定了《优化服务、提高办事效率实施细则》、《关于规范化文明服务用语的通知》、《关于深入持久地开展机关效能建设实施意见》等20多项系统全面的规章制度，大力推进管理科学化、流程标准化、操作规范化进程，为提高服务水平提供了有力的保证。

三是务实创新，提高行风建设的活力。一是加快档案电子化建设，该局投资25余万元开发档案扫描技术软件，开展档案扫描工作。现已有539478张纸质档案形成为电子档案，大大提高了办事效率。二是加强业务质量监督，在工作流程中增设承诺时限亮红灯控制（电脑自动提醒）和问题档案退件分类统计程序，实行承诺时限和工作流程质量的监控，进一步提高了办事效率和服务质量。三是强化对行政服务中心窗口的管理，认真抓好首问责任制、服务承诺制、AB岗工作制、责任追究制等制度。四是抓热点难点问题。加快农村祠堂修缮进程，在专项资金中划拨近十万元资金用于樟村、上卜宅、上朱、方联、蔡宅、八达、怀鲁等村祠堂的修缮工程；抓好白蚁防治质量监督和验收工作，今年1至9月共防治白蚁215. 7万平方米，验收263户；解决因历史遗留原因导致有房无产权的问题，共解决了商城西路、大明堂小区等68户住户的产权过户登记问题。

（东阳市纪委）

(来源：金华廉政网）